APP 移动端体验更佳，操作便捷界面清爽

立即下载
优德体育优德体育

优德体育客服通道｜有问必答

已提交问题的用户，可在此了解处理进展与回访安排。

意见与反馈

看到有人自称客服私信你要密码或付费，别信，先通过页面上的反馈渠道找我们核实。

  • 客服电话0536-98415238
  • 客服邮箱hello@youde-app.com.cn
  • 办公地址潍坊市 山东省潍坊市潍城区数字街与金桥路交汇处未来广场东区2604室
  • 客服时间每天8:00-23:00
  • 运营主体潍坊优德体育有限公司

请包含以下关键信息

  1. 1卡顿时在看什么比赛
  2. 2电视盒子或投屏设备型号
  3. 3方便的话录一小段视频

如有品牌推广或广告投放等商务合作意向，请通过客服渠道留言并附带具体方案。

常见困惑解答

越位判罚总看不懂怎么学？

先看回放里传球瞬间接球队员的位置，再对比倒数第二名防守球员，多暂停几次就清楚了。

为什么手机上的APP突然打不开？

一般是网络不稳或版本太旧造成的。试试切换网络，或者去官网下最新版重新装一遍。

有没有用手机流量看比赛的省流办法？

切换到省流画质播放，同时建议关闭自动预加载功能，一场球下来能省下一半以上流量。

查不到球队伤停情况怎么办？

去比赛详情页或资讯栏找赛前分析文章，里面通常会整理首发和伤停信息。

苹果电脑能装专用看球软件吗？

不需要装软件，用Safari或Chrome打开网站就能看；把网址存到浏览器书签里，下次点一下就进，比装软件还方便。

怎么联系客服？

拨打客服电话 0536-98415238，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。